Когда ушел из жизни человек

Открываю журнал и читаю: «Коммерческой деятельностью является предпринимательство, ориентированное на извлечение прибыли. Его отличительными чертами можно считать инициативу, гибкость, быструю ре-акцию на колебания спроса и предложения на рынке. Рыночная экономика и коммерческая деятельность открывают широкие возможности для инициативных и предприимчивых людей. »  

Да уж, возможности безусловно открываются широкие, я бы даже сказала широченные. Вот один свежий пример.  

В семье ушел из жизни дорогой человек. После прибытия скорой помощи и прихода полицейского, телефон родственников «взорвался» от звонков из контор ритуальных услуг. Общаться с душами мёртвых эти люди не умеют – они просто знают от кого получить нужную информацию. Кое-кто проинформировал о новом «клиенте», за определённый про-цент дохода чёрные вести агентам сливают медики или сотрудники полиции.  

Агент ритуальной службы появился на пороге дома буквально через сорок минут после звонка.  

Если пойти на поводу у агентов коммерческой конторы, в руках у вас окажется длинный прайс с довольно высокими ценами – что называется, «за каждый чих». Обмывание тела, макияж, фиксация челюсти, облачение в похоронную одежду, уложение тела в гроб, убранство гроба – всё это отдельные пункты прайса, каждый со своей стоимостью.  

Помимо перечня обычных в этом случае ритуальных услуг, предлагались и совсем… (подберите слово сами).  

Решение вопроса о выдаче заключения патологоанатома без вскрытия тела – «не потребуется справка из полиции».  

Хранение тела в морге в отдельной холодильной камере – «морг забит – лежат везде».  

Организация панихиды и прощания в новом ритуальном зале – «открытом месяц назад».  

Обеспечение хорошим участком для захоронения – «чтобы можно было прямо до него доехать на машине».  

Агент ритуальной службы сразу начал пугать разными «сложностями», которые могут возникнуть у родственников при оформлении бумаг, если они откажутся от предлагаемых услуг. Благодаря глубокому стрессу, в котором пребывают их клиенты, у коммерческих структур просто бесконечные возможности для злоупотреблений. Надавить на безутешного родственника, ввести в заблуждение, ободрать как липку, наплевав на человеческое горе? Всё это – повседневность для многих ритуальных агентств.  

А вот когда договор с ритуальным агентством уже подписан – готовьтесь, что дополнительную оплату будут брать с вас на каждом шагу. И совсем не факт, что услуги, за которые вы заплатили, окажут вам на должном уровне.  

Деловая женщина, оформлявшая услуги, сказала родственникам, что в их фирме расценки по сравнению с другими «божеские» и качество услуг хорошее. Успокаивая родственников, она говорила, что всё будет хорошо. Только вот родственники постеснялись уточнить: «Для кого? ». Так вот «по-божески и с хорошим качеством» и похоронили.  

В России планируется реформа системы ритуальных услуг, призванная приструнить «похоронную мафию». Похороны без колоссальных переплат, без сбора кипы документов и толпы стервятников-агентов вокруг гроба усопшего – новое поручение президента.  

Но почему-то, кажется, что дело совсем в другом. Более 58 млн россиян (39% населения страны) – пожилые люди. Оборот «серого» ритуального бизнеса в России составляет 120-150 миллиардов в год. И всё это — за счёт безутешных родственников, которые не знают реальных цен и часто переплачивают в несколько раз. Позволят ли системе ритуальных услуг перейти под контроль государства? Каким будет этот контроль?  

Не перейдет ли этот бизнес просто в другие «надежные» руки. Вот опять же в рамках этой реформы, учитывая интерес народа к «хорошим местам» на погосте, первое, что предлагает президент – организовать коммерческие кладбища.  

В конце концов, появится ли у человека возможность проводить близких в последний путь без лишней суеты – по простой единой схеме, без обманов, кредитов и долгов – покажет время.